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Lean Office and Service Simplified - Drew Locher
Lean Office and Service Simplified - Drew Locher
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Lean Office and Service Simplified

Drew Locher
pubblicato da Taylor & Francis

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Winner of a 2012 Shingo Research and Professional Publication AwardDemystifying the application of Lean methods, Lean Office and Service Simplified: The Definitive How-To Guide goes beyond the basic tools to detail the key concepts of Lean as they apply to office and service environments. It begins by discussing value stream management, followed by

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