Das Praxismanagement fungiert als Transmitter der medizinischen arztlichen Kompetenz, der Tatigkeiten der Medizinischen Fachangestellten sowie der eingesetzten Ressourcen in die konkrete Versorgung der Patienten. Es ist damit die zentrale Stellgroße fur den medizinischen und finanziellen Erfolg von Haus- und Facharzten. Das Instrument fur seine professionelle Gestaltung ist das Benchmarking.Sein Potenzial fur ALLE Praxisbetriebe wird deutlich, wenn man sich vor Augen fuhrt, dass selbst in Arztpraxen, deren Funktionalitat die Inhaber als optimal erachten, mithilfe der Benchmarking-Technik dennoch durchschnittlich vierzig bislang ungenutzte Verbesserungsmoglichkeiten identifizierbar sind.