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Im Zeitalter von Streaming-Anbietern wie Netflix und Spotify ist fur moderne Kunden Zugang wichtiger als Eigentum. Dieser Trend hat mittlerweile auch Branchen erfasst, bei denen man es nicht auf den ersten Blick vermuten wurde. In zehn Jahren werden wir alles abonnieren: IT, Fortbewegung, Einkaufen, Gesundheit oder Wohnen. Ob ein Unternehmen Software, Kleidung, Versicherungen oder Maschinen verkauft sie alle mussen die Umstellung auf ein Abomodell bewaltigen. Diese Umstellung bedeutet mehr als die bloße Entscheidung, nun Abonnements anstelle von Produkten zu verkaufen. Unternehmen mussen ihre Ablaufe komplett neu erfinden von der Buchhaltung bis zur IT. Dieses Buch liefert eine praktische Anleitung, wie man sein Unternehmen Schritt fur Schritt in ein kundenzentriertes, nachhaltiges Ertragsmodell umwandelt.
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