"Lärare trodde att vi satsade pa skolan. Föräldrar trodde att vi satsade pa skolan. Väljarna trodde att vi satsade pa skolan. Men i praktiken skar vi ner pa skolan, och pa övriga välfärdens resurser." Varför är sa manga inom vard, skola och omsorg trötta och slutkörda? Vi lägger väl jättemycket pengar pa välfärden? De effektiva berättar om hur i princip alla kommuner och regioner tar till olika typer av effektiviseringskrav för att fa ekonomin att ga ihop. Men samma krav gör att välfärdens anställda gar sönder. Hur effektiv kan en människa bli?