Wir alle sind Verkaufer, jeden Tag. Wir verkaufen uns, unsere Ideen, Produkte oder Dienstleistungen. Deshalb ist es wichtig, uberzeugend und effektiv zu kommunizieren. Gesprache werden im Alltag jedoch oft standardisiert, wir empfinden sie als anstrengend oder kommunizieren unter Druck. Dabei konnen gute Kommunikation und der Weg ins Herz anderer Menschen so einfach sein. Manchmal genugen ein Lacheln, Respekt und Prasenz im Moment. Damit auch Sie die Turen zu den Herzen Ihrer Gesprachspartner offnen, begleitet Ilona Lindenau Sie in allen Phasen des Kundenkontakts und vermittelt mit brillanten Kundenflustertipps, wie Sie Ihr Gegenuber durch die richtige Ansprache begeistern.