Genom en slump möts tre personer, som är helt obekanta för varandra. De har ingenting gemensamt, förutom en känsla av att de slösar bort sin tid pa sina jobb. Jannika Fredlund arbetar som socialsekreterare, men hon tycker att det är svart att hjälpa människor som behöver stöd med de eviga kraven pa nedskärningar som kommer fran ledningen. Snart är det jul, och hon betalar ut lite extra till vissa personer som verkligen behöver extra stöd för att överleva julen. Snart ska Jannika pa semester till Indien, om hon inte blir pakommen och hamnar i fängelse först vill säga.Som konkurshandläggare pa skattemyndigheten är Ola Nordgren allt annat än populär hos sina klienter. För att orka med arbetsdagen, och vardagen i ett olyckligt äktenskap börjar Ola smygsupa när han kommer at.Pa arbetsförmedlingen arbetar Lena Bornedahl som handläggare. Det enda som stör hennes annars lyckliga liv är illamaendet hon känner djupt nere i magen innan varje arbetsdag. Och Idioten som förföljer henne och vars hot hon kanske borde ta pa allvar.När de sa möts av en slump, bestämmer de sig för att göra skillnad pa riktigt. De ska förändra en persons liv till det bättre, och göra nagonting som faktiskt är meningsfullt. Snart har de en plan, och är redo att riskera allt.-