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Kompaktes Lehrbuch fur Studium und Praxis
Dieses Lehrbuch fur Studium und Praxis ist speziell abgestimmt auf das Ingenieurwesen, das Wirtschaftsingenieurwesen und die Betriebswirtschaft. Es wird ein breites Wissen uber die wesentlichen Elemente des Qualitatsmanagements dargestellt: vom Qualitatsmanagement in der Beschaffung, der Statistik, den Messsystemen, der ISO 9001, den Qualitatsmethoden, bis hin zum Projekt- und Risikomanagement und der Servicequalitat. Zudem wird ein Schwerpunkt auf das internationale Qualitatsmanagement gelegt. Zentral sind kommunikative und interkulturelle Kompetenzen sei es beim Umgang mit Fehlern, bei der Losungssuche oder beim Aufbau eines Qualitatsmanagementsystems.
- Alles Wichtige zum Thema QM
- Kompakte und anschauliche Darstellung
- Praxisorientiert und wissenschaftlich fundiert
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