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Gestão de pessoas em serviços de hospitalidade

Cláudia Martins Pantuffi
pubblicato da Editora Senac São Paulo

Prezzo online:
5,49

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.

Gestão de pessoas em serviços de hospitalidade apresenta os subsistemas de recursos humanos, dentre eles recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, administração de pessoal e remuneração. Foca principalmente o papel estratégico e de apoio dessa área, bem como o impacto e papel do mercado de trabalho, a partir da abordagem de temas como aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento, além de estratégias de pessoal como movimentação e desenvolvimento de pessoas. O livro discute o papel da gestão de pessoas, englobando a compreensão de temas emergentes como mudança organizacional, home office, sustentabilidade e remuneração estratégica. Considera a relação entre as práticas de gestão de pessoas sob a perspectiva da hospitalidade e da experiência do funcionário como cliente interno.

Dettagli down

Generi Scienza e Tecnica » Ingegneria e Tecnologia » Altre tecnologie (acustica, ottica, militare¿) , Economia Diritto e Lavoro » Studi di Settore » Industria dei servizi

Editore Editora Senac São Paulo

Formato Ebook con Adobe DRM

Pubblicato 06/09/2024

Lingua Portoghese

EAN-13 9788539647347

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