Die menschliche Kommunikation ist ein komplexer Vorgang und anfällig für Missverständnisse. Umso wichtiger ist es, möglichst klar, verständlich und verantwortungsvoll zu kommunizieren. Dieser TaschenGuide beschreibt typische Fallstricke und zeigt Wege und Strategien auf, diese zu umgehen.
Inhalte:
Welche unfairen Taktiken es gibt
Risikenminimierung: nötig und auch möglich
Missverständnisse, Perspektiven und Taktiken
Selbst gestellte Fallen: zu viel, zu schnell, durch die Blume
Typische "Lieblingsfallen" von Frauen bzw. Männern