Konfliktbewaltigung und Kommunikation. Analyse der Kommunikationsstile nach Schulz von Thun

Essay aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Padagogik - Allgemein, Universitat Augsburg (Philosophisch-sozialwissenschaftliche Fakultat), Veranstaltung: Seminar: Verstandigung im Konflikt, Sprache: Deutsch, Abstract: In dem vorliegenden Essay wird zunachst gezeigt, was ein Konflikt ist und aus welchen Grunden es in der Regel zu Konflikten kommt und wie sie verhindert werden konnten. Es wird geklart, was sich hinter dem sogenannten Grisslymoduls verbirgt und wie man mit Konflikten umgehen kann. Weiter wird darauf eingegangen, dass Empathie und Authentizitat wichtigere Eigenschaften darstellen, als eine ausgefeilte Gesprachspraxis. Anhand vollig unterschiedlicher Beispiele aus der Literatur werden im Folgenden die acht verschiedenen Kommunikationsstile nach Schulz von Thun verdeutlicht und gezeigt, zu welchen Schwierigkeiten es jeweils kommen und welche Auswege es heraus geben kann. Abschließend wird noch eine Schlussbemerkung gegeben.

Dettagli