Carta PAYBACK di Mondadori
Su Mondadori Store, con la tua carta PAYBACK ti premi ad ogni acquisto.
Mark Harwardt
-
Maximilian Kohler
pubblicato da
Springer Fachmedien Wiesbaden
Dieses Buch zeigt Unternehmen die Moglichkeiten auf, die sich aus der Nutzung der kunstlichen Intelligenz entlang der Customer Journey ergeben konnen. Denn der fortschreitende technologische Wandel und die damit verbundene Digitalisierung verandern auch das Kundenkaufverhalten und damit die Customer Journey. Die Customer Touchpoints zwischen Unternehmen und Kunden sowie die dadurch generierten Daten nehmen stetig zu. Dies begunstigt und fordert den Einsatz von kunstlicher Intelligenz.
Die Autoren erklaren zunachst die beiden Begriffe Customer Journey und kunstliche Intelligenz und widmen sich anschließend den Einsatzmoglichkeiten, aber auch den Herausforderungen der kunstlichen Intelligenz im E-Commerce.
Scrivi una recensione per "Kunstliche Intelligenz entlang der Customer Journey"
Torna in cima
dai un voto
