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Une expression du visage, une attitude, un geste, un mouvement, peuvent trahir la pensée, tout comme ils aident à communiquer. Des recherches ont d'ailleurs montré que, pour faire passer un message, les mots que nous utilisons comptent pour 7 %, l'intonation de notre voix pour 38 %, et notre gestuelle pour 55 % ! Pour bien comprendre et utiliser ce langage universel, voici un guide illustré qui vous explique la signification du comportement gestuel. Au-delà des mots, apprenez à décoder le non-dit !
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