Delegieren, Kontrollieren und Kritisieren sind nicht gerade die beliebtesten Fuhrungsinstrumente. Meist haftet ihnen ein negativer Beigeschmack an und viele Fuhrungskrafte drucken sich deshalb gern um diese wichtigen Aufgaben. Doch richtig eingesetzt sind diese unverzichtbaren Fuhrungsinstrumente vielmehr Optimierungsmaßnahmen als Disziplinierungsmittel und stellen so wertvolle Chancen zur Mitarbeitermotivierung dar. In seinem neuen Buch erklart Hartmut Laufer anhand bewahrter Methoden, Techniken und Instrumente sowie zahlreicher Praxisbeispiele, wie Sie Ihre Mitarbeiter durch die Anwendung von Delegation, Kontrolle und Kritik motivieren konnen wenn Sie es richtig machen. Übungen sowie ausfuhrliche Arbeitshilfen zur direkten Anwendung runden das Buch ab.