Nora hat alles verloren: den Mann, den sie liebt, ihre Arbeit in der Klinik und ein Dach uber dem Kopf. Seit Wochen schon lebt die junge Ärztin in Eiseskalte in ihrem Auto und kampft mit einer schweren Infektion! Ihr Schicksal beruhrt Dr. Andrea Bergen tief. Aber Nora lehnt aus Scham jede Hilfe ab - bis sie plotzlich verschwunden ist ...
Doch der nachste Notruf andert erst einmal alles: Noteinsatz in der Beethovenstraße 25, Andrea Bergens Zuhause! In großter Sorge will die Notarztin sich auf den Weg machen - aber die Kollegen halten sie zuruck: Es ist besser, wenn sie bleibt und das nicht sieht ...