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Dieses Buch zeigt, wie neue Health-as-a-Service-Geschaftsmodelle zu einer besseren Patientenerfahrung und zugleich Kostensenkungen beitragen konnen. Im Gesundheitssektor entstehen neue digitale Geschaftsmodelle der Plattformokonomie, die Vorteile fur alle am Markt der Gesundheitsdienstleistung Beteiligten Akteuren inklusive des Patienten bringen konnen.
Digitale, datengetriebene Gesundheitsangebote werden zu einer messbaren Verbesserung der Behandlungsqualitat fuhren und zugleich die Effizienz der Leistungserbringung steigern. Dazu werden vermehrt auch Methoden der Kunstlichen Intelligenz und des Maschinellen Lernens eingesetzt. Zudem erwarten Patienten, die in der Zukunft mehrheitlich der Gruppe der Digital Natives angehoren werden, zunehmend eine individuelle Betreuung (Patienten-Journey).
Alle Leistungsanbieter im Gesundheitsbereich mussen systematisch prufen, welche Health-as-a-Service-Geschaftsmodelle entwickelt und wie diese erfolgreich umgesetzt werden konnen. Dieses Buch bietet dafur den fundierten Leitfaden.
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