Spendenmarketing von internationalen Hilfsorganisationen unter besonderer Berucksichtigung von Gutesiegeln

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Hochschule fur Wirtschaft und Umwelt Nurtingen-Geislingen; Standort Nurtingen, Sprache: Deutsch, Abstract: 1. Einleitung 'Hilf jemandem, der in Not ist - und er wird an dich denken, wenn er wieder in Not ist.' Dieses Zitat vom schweizer Politologen, Gesundheitsokonomen und Aphoristiker Gerhard Kocher konnte das Motto jeder Hilfsorganisation sein. Unter dem aus zwei Wortern bestehenden Begriff 'Hilfsorganisation' versteht man die Bereitschaft mehrerer Personen - einer Organisation - die in Not Geratenen zu unterstutzen, fur sie Hilfe zu leisten. Wie jede andere Organisation bedarf eine Hilfsorganisation einer Struktur, Fuhrung, Rechtsform und Mitglieder. Obwohl es sich bei einer Hilfsorganisation um eine Nonprofit-Organisation (NPO), die keine private Gewinnermittlung zum Ziel hat handelt, muss sie trotzdem finanziert werden, um die gemeinwohlorientierten Ziele erreichen zu konnen. Dafur braucht eine Hilfsorganisation ein strategisches Marketingkonzept, dessen Aufgabe darin besteht, die Ressourcen vom Spender zur Hilfsorganisation zu ubertragen. Dieser strategische und operative Prozess wird Spendenmarketing, oder Fundraising genannt. Unter unterschiedlichen Komponenten, die dem Begriff Marketing zugeordnet werden, ist die Qualitatsprufung von großer Bedeutung. Diese Arbeit soll vor allem die Auszeichnung einer Hilfsorganisation mit dem Gutesiegel, einem der externen Instrumente der Qualitatsprufung, beleuchten. Es wird untersucht, wozu eine nicht kommerzielle, nicht profitorientierte, gemeinnutzige Organisation ein Gutesiegel benotigt, inwieweit diese Qualitatsauszeichnung die Entscheidungen von Spendern beeinflusst, ob die mit Gutesiegel ausgezeichnete Hilfsorganisation wirklich transparent und zuverlassig ist

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