"Không phi tài chính, chin lc, công ngh mà k nang làm vic nhóm mi là li th cnh tranh hàng u." Tác gi Patrick Lencioni vit trong li m u cun sách "5 im cht trong Teamwork".
im c bit nht ca "5 im cht trong Teamwork" chính là các bài hc lãnh o c vit mt cách hp dn di dng tiu thuyt lôi cun ngi c, có tht nút, m nút, có các tuyn nhân vt có cá tính c th. Ông chia s: "Tôi nhn ra cách dn dt này giúp c gi hc hi hiu qu hn, khi h m mình vào câu chuyn và có th kt ni vi các nhân vt trong ó".
Và nhân vt chính ca câu truyn là Kathryn Petersen n CEO mi c b nhim ca công ty Decision Tech. i mt vi tình trng "khng hong lãnh o", công ty tut dc kt qu kinh doanh, ni b mâu thun t trong ra ngoài. Kathryn Petersen s x lý nh th nào và nhn ra c nhng bài hc quý giá gì? Câu chuyn ca Kathryn Petersen chc chn s mang li s ng cm cho nhng nhà qun lý.
Qua hành trình lãnh o công ty ca nhân vt h cu Kathryn Petersen, tác gi Patrick Lencioni ã tit l nam "im cht" trong vic hp tác, làm vic nhóm mà các công ty thng gp phi. Ông cng vch ra nhng mô hình vi các bc hành nhm gii quyt các vn mâu thun và xây dng mt di ng tràn y quyt tâm, làm vic hiu qu và gn kt.