Innovation ist heute der erfolgs- und wettbewerbsentscheidende Faktor fur Unternehmen. Doch auf Knopfdruck kreativ zu sein ist gar nicht so einfach. Die gute Nachricht: Innovation ist kein Zufall - mit Design Thinking. Dazu muss der Design-Thinking-Praktiker mit einer Vielzahl unterschiedlicher Prozedere vertraut sein, um die richtige Technik fur ein Projekt und das entsprechende Team auszuwahlen. Design-Thinking-Expertin Ingrid Gerstbach hat Ihre 77 praxiserprobten Tools fur die tagliche Arbeit im Design-Thinking-Prozess komplett uberarbeitet. Übersichtlich und klar strukturiert erlautert sie in diesem Standardwerk die Schlusselaktivitaten eines jeden Prozessschritts und zeigt detailliert, wie und wann das Verfahren im Projekt eingesetzt werden kann. Eine Anleitung fur jede Methode unterstutzt Sie bei der Umsetzung in Ihrer taglichen Arbeit.