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Guilherme Paixao Campelo
Os sistemas ERP tiveram um crescimento considerável nos últimos anos, impulsionados pela inovação tecnológica e pelo mercado competitivo. Entre as vantagens que os sistemas informatizados oferecem, estão a agilidade nas informações, integrações de dados, redução de custos de pessoal, melhoria nos processos produtivos entre outros. Normalmente, os indicadores tradicionais de retorno inviabilizam projetos de TI. Embora nenhuma metodologia seja aceita universalmente é importante o conhecimento delas, para que se possa ampliar a discussão sobre o tema. Podemos utilizar o Método de Casos de Uso, evidenciando quais são os critérios a serem escolhidos para a tomada de decisões sobre a escolha do sistema, como será procedido a implantação do sistema e como os gerentes avaliarão o processo, e como fazer para que se tenha uma boa aceitação de todos os colaboradores. Serão apresentadas metodologias para avaliação de investimentos em sistemas ERP, com base na literatura existente.
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