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Apology for Erebus - Janet Sayers
Apology for Erebus - Janet Sayers
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Apology for Erebus

Janet Sayers
pubblicato da Janet Sayers

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Takes a close look at the business apology, using the example of the Air New Zealand TE901 Erebus Disaster to show how and why organisations need to apologise well. The book series 'Interface: Cases, Essays and Stories for Use in Business Education' is developed from real classrooms and from the research of Associate Professor Janet G. Sayers.

Dettagli down

Generi Economia Diritto e Lavoro » Management » Competizione economica » Studi generali » Marketing, Pubblicità e Vendite » Pubbliche relazioni

Editore Janet Sayers

Formato Ebook (senza DRM)

Pubblicato 19/05/2018

Lingua Inglese

EAN-13 9780463766354

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