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Er begegnet uns in nahezu allen wirtschaftlichen Bereichen und ist meist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens: der Außendienst. Leider eilen ihm oft ein verstaubtes Image und ein schlechter Ruf voraus. Dieses Buch räumt damit auf und rückt das etwas verschobene Berufsbild wieder gerade ¿ mit interessanten Detailinformationen zum Arbeitsalltag und Aufgabenfeld von Außendienstmitarbeitern sowie zeitgemäßen Sichtweisen. Im Fokus steht dabei der Außendienst im B2B-Bereich: ein längst überfälliges Update mit allem Wissenswerten rund um dieses kommerziell wichtige Thema
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