Ce livre permet aux élèves de BTS MCO de se préparer à l'épreuve écrite E6 « Management de l'équipe commerciale ».
Partie 1 : Explications de cours
Le recrutement, le Tableau de Répartition des tâches, le diagramme de Gantt et le réseau PERT, le planning, les formations, les réunions, les entretiens et la rémunération.
Partie 2 : Etude du cas contexte de la session 2023 de l'épreuve E6 du BTS MCO - Missions-types et corrigés.
Cette épreuve s'appuie sur une étude de cas composée d'annexes sur lesquelles les étudiants seront interrogés le jour de leur examen. Cette année, il s'agit d'un dossier qui concerne le magasin Fnac de Bergerac et que les étudiants peuvent se procurer par leur école ou sur internet. Il comporte 28 annexes qui traitent de sujets divers - comme la formation des collaborateurs ou leur rémunération variable.
L'objectif est de proposer des missions type examen, selon les thèmes abordés pendant les deux années de cours, avec leur corrigé. Les étudiants pourront ainsi se préparer au mieux à l'épreuve.
Ce livre pourra également être utilisé par les enseignants afin d'entraîner leurs élèves aux sessions d'examens des prochaines années.