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Martin Frankenhauser
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GRIN Verlag
Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, SRH Hochschule Riedlingen (FH Riedlingen), Sprache: Deutsch, Abstract: Es werden die Begriffe Dienstleistung und Sachgut bzw. Sachguter definiert und anhand der Gegenuberstellung der Eigenschaften von Produkten und Dienstleisungen wird die Homogenitat dieser verdeutlicht. Infolge dessen wird durch die Desktription der Konstitutiven Eigenschaften von Dienstleistungen detailiert dargestellt, warum und wie weit der Wertschopfungsprozess von Dienstleistungen und der Wertschopfungsprozess bei der Sachguter erstellung differiert.
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