Carta PAYBACK di Mondadori
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Ein zentrales Instrument des Fuhrungs-Managements ist regelmaßiges Feedback, ein Prozess, bei dem Sie als Fuhrungskraft Ihren Mitarbeitern Informationen uber deren Leistung, ihr Verhalten und / oder die Ergebnisse ihrer Arbeit vermitteln. Ziel ist es, den Angestellten dabei zu helfen, ihre Leistung einzuordnen, zu verbessern oder zu intensivieren. In diesem Ratgeber erfahren Sie, - warum Feedback so wichtig ist, - worauf es dabei ankommt und - wie Sie konkret solche Gesprache planen und fuhren konnen. Ferner erhalten Sie eine Vielzahl von Formulierungs-Hilfen fur die konkrete Umsetzung im Arbeitsalltag, um auf diese Weise ein deutliches Plus an Leistung, Motivation und Erfolg innerhalb Ihres Teams zu aktivieren. Der Ratgeber wird erganzt durch funfzig Fragen und Antworten, die Ihnen helfen sollen, das Verstandnis der Schlusselkonzepte von effektiven Feedback-Gesprachen zu vertiefen.
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