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Alle weichen mal von den Regeln ab. Das gehort zum Leben in Organisationen dazu. Der Grund: Organisationen brauchen Regeln, um berechenbar zu sein, fur situative Anpassungen sind aber auch Regelbruche notig. Da diese uberhaupt erst das Funktionieren von Organisationen aufrechterhalten, spricht man in der Organisationsforschung von »brauchbarer Illegalitat«. Dabei ist, so der Soziologie und Organisationsberater Stefan Kuhl, nicht jeder Verstoß nutzlich: Manchmal zielt er nur auf einen personlichen Vorteil, nicht selten endet er in einem fur die Organisation hochriskanten Skandal. Wie kommt es zu Regelbruchen? Wann konnen von ihnen wichtige Impulse ausgehen? Wo liegen Probleme der Regelabweichungen? Wie kann man sich intern uber sie austauschen? Anhand einer Vielzahl von konkreten Fallen wirft der Autor einen genauen Blick auf die Nutzlichkeiten und Risiken der alltaglichen Regelabweichungen in Organisationen.
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