Business Process Reengineering - Eine Ausarbeitung im Fach Wertschopfungsmanagement

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Frankfurt School of Finance & Management, Veranstaltung: Wertschopfungsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Begriff des Business Process Reengineering (BPR) (deutsch etwa: Geschaftsprozessneugestaltung) wurde Anfang der neunziger Jahre popular, als die beiden amerikanischen Unternehmensberater Michael Hammer und James Champy ein Buch mit gleichnamigem Titel veroffentlichten. Die beiden Autoren selbst bezeichnen das Konzept als einen volligen Neubeginn - eine Radikalkur fur Unternehmen. BPR zielt darauf ab durch grundlegende Neugestaltung von Geschaftsprozessen deutliche Verbesserungen der Unternehmensleistung im Hinblick auf die Erfolgsgroßen Kosten, Qualitat, Service und Zeit herbeizufuhren. Fur eine gelungene Umsetzung darf keine Rucksicht auf bestehende Strukturen genommen werden. Man soll sich vielmehr von der Frage leiten lassen, wie man das Unternehmen organisieren wurde, wenn man noch einmal ganz von vorne anfangen konnte, um nicht einer bloßen Prozessoptimierung zu verfallen.

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