COMO IMPLANTAR ISO 9001:2015 PASO A PASO Ed.2

Te presento la 2ª Edición de mi libro "Como implantar ISO 9001:2015". Es mucho más que un libro, es una herramienta de formación/capacitación por todo el material que contiene. Por ese motivo es el libro más caro del mercado.Se trata de una herramienta completamente práctica a la hora de implantar la norma ISO 9001:2015 en cualquier tipo de organización.

Contiene un MATERIAL DESCARGABLE ALTAMENTE valioso en el que se encuentran:

• 10 Formatos editables de Procedimientos de trabajo destinados al cumplimiento de los requisitos de la norma.
• 27 Formatos editables de Registros destinados al cumplimiento de los requisitos de la norma.
• 37 Vídeos Tutoriales con más de 5h de duración para explicarte cómo debes de cumplimentar cada procedimiento y cada registro editable.
• 1 Caso Práctico con 9 ejercicios y sus soluciones para que pongas en prácticas los conocimientos adquiridos.
• Un Cuadro de Mando que guía y ayuda a mantener la norma actualizada, indicando en qué momento del tiempo cumplimentar un registro y quién debe hacerlo dentro de la organización.
• Una agenda de trabajo con un listado de tareas en un diagrama de Gantt para que sepas qué tareas debes ir realizando para implementar la norma.

El libro contiene una potente introducción en dónde explico con todo detalle todos los conceptos relacionados con la norma ISO 9001 y el proceso para certificar una empresa con ISO 9001. Además en el libro hago referencia a cada requisito de la norma ISO 9001:2015, una comprensión profunda de cada requisito, cómo cumplir cada requisito y una serie de preguntas y respuestas por cada requisito que servirá para defender el sistema de gestión implantado el día de la auditoría externa de certificación.

Con este libro te ensañaré el Paso a Paso para:

1. Identificar, medir y mejorar procesos: todo en tu empresa son procesos, el saber identificarlos, medirlos y mejorarlos es clave para cualquier negocio.
2. Identificar, desplegar y medir indicadores de gestión: la mejor forma de medir el rendimiento de tus procesos y el rendimiento de tu organización. Te pongo como ejemplo 8 indicadores de distintos clientes con los que he trabajado.
3. Identificar, evaluar y abordar riesgos y oportunidades: adelántate a las situaciones que ponen en peligro tu facturación, tus procesos o tu organización en general. Te presento un criterio propio y que funciona validado con más de 20 clientes.
4. Establecer, desplegar y medir los objetivos en tu organización: establecer y ejecutar de forma constante y ordenada la estrategia para alcanzar tus objetivos es algo fundamental para tu empresa.
5. Describir un puesto de trabajo: detallar las tareas y competencias que debe tener un puesto de trabajo te facilitará y disminuirá tiempos de formación interna con las nuevas incorporaciones en tu negocio y evitar confusiones de quién debe hacer cada cosa.
6. Analizar errores y desviaciones: si eres bueno analizando los problemas, errores y desviaciones que ocurren en tu organización llegarás a la causa raíz que los origina y podrás implementar una acción que corrija de raíz los mismos para evitar que vuelvan a aparecer.

Dirigido a responsables de calidad de las empresas, directivos, gerentes o cualquier persona interesada en conocer cómo implantar la norma ISO 9001:2015 Paso a Paso en cualquier organización.

Dettagli