Change Management und Methoden fur kleinere und mittlere Unternehmen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH (Fachhochschule Vorarlberg), 37 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema Change-Management in kleinen und mittleren Unternehmen. Oftmals sind solche Unternehmen nicht in der Lage, Veranderungen nachhaltig zu implementieren, weil die Ressourcen, oder aber die Werkzeuge dafur fehlen. Vor allem diese Unternehmen leiden deshalb unter dem allgemeinen Veranderungsdruck durch die Wirtschaft. Dabei geht es um die Schwierigkeiten im Umgang mit Veranderungen und weiters brauchbare Werkzeuge fur die Unternehmen wissenschaftlich aufzuarbeiten und kritische Erfolgsfaktoren herauszuarbeiten. Es dreht sich allerdings nicht nur um die kritischen Erfolgsfaktoren im Umgang mit den Werkzeugen, sondern auch um den Change-Manager. Dieser ist ebenfalls ein kritischer Erfolgsfaktor, da er fur den Veranderungsprozess verantwortlich ist. Er muss sowohl das fachliche Know-how, als auch den Umgang mit jeglicher Art unterschiedlicher Charaktere beherrschen. Was bisher in der Literatur nur wenig Beachtung gefunden hat, ist eine Stellenbeschreibung fur einen Change-Manager - also die Fahigkeiten, welche ein Change-Manager mitbringen sollte. Dies wird in dieser Arbeit speziell auf KMU erstmals erarbeitet. Ein weiterer Punkt, welcher fur KMU von entscheidender Wichtigkeit sein wird, ist eine Art Handlungskonzept im Umgang mit Veranderungen. Es wurde eine Checklist fur Unternehmen erarbeitet, um Veranderungen nachhaltig zu implementieren. Auch hier handelt es sich um ein vollig neues Konzept, das fur KMU als Hilfestellung zu sehen ist.

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