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O Coach é o "treinador e mentor" dos seus colaboradores, ajudando-os num esforço de cooperação a darem o seu melhor, a desenvolverem os seus desempenhos e competências continuamente, mas sobretudo preparando o futuro, garantindo que daqui a semanas, meses, anos terá uma equipa ainda mais eficaz e competente do que tem hoje.
O objectivo principal deste livro é que possa aperfeiçoar a suas competências de coaching, um novo fenómeno na gestão.
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