A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Comunicação empresarial aborda as ferramentas para uma comunicação eficiente e bem-sucedida nas organizações, apresentando questões relacionadas à gestão da imagem corporativa e à responsabilidade socioambiental. Entre os temas abordados estão o papel das relações públicas e da assessoria de imprensa na gestão de crises, bem como a diversidade da relação comunicacional entre stakeholders e shareholders nos meios de comunicação verbal e não verbal. O livro oferece ainda um panorama das perspectivas futuras nos processos administrativos, a fim de proporcionar ao leitor uma visão abrangente sobre a mão dupla da comunicação no ambiente digital.