Aceasta carte prezinta câteva elemente generale, de baza, privind comunicarea interpersonala, elemente utile pentru publicul larg, pentru a înelege ce este comunicarea interpersonala, mesajele trimise i primite în comunicare, valorile care se ascund sau ies în evidena în mesajele trimise ori primite, precum i câteva relaii interpersonale cu care ne întâlnim în viaa de zi cu zi.
"Indiferent cum înelegem comunicarea, aceasta este benefica i necesara între persoane, deosebit de importanta pentru dezvoltarea lor, dar i a societaii în ansamblu. Comunicarea îmbogaete viaa sociala prin noi descoperiri sau inovând ceva existent, fiind folositoare pentru toi oamenii"