A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Controladoria e gestão de desempenho financeiro e não financeiro apresenta um histórico da evolução da controladoria como atividade essencial para que as empresas executem e monitorem as ações determinadas no planejamento estratégico. A obra aborda o papel da controlaria como mediadora das ações de planejamento, execução operacional e mensuração de desempenho e traz ferramentas de gestão de desempenho financeiro e não financeiro, bem como ferramentas para controle interno e análise comparativa com o mercado. As características e oportunidades para o controller também estão contempladas no conteúdo. O objetivo é apresentar ao leitor as características essenciais da controladoria e destacar as oportunidades para os profissionais da área de gestão que pretendem desempenhar a função de controller.