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Controlling stellt ein ziel-, nutzen- und engpassorientiertes Fuhrungskonzept dar, mit dem Unternehmen kurz-, mittel- und langfristig erfolgreich gefuhrt werden konnen. Die Ziele werden in Planungen festgehalten, die messbare Soll-Werte enthalten. Werden die tatsachlichen Ist-Werte gemessen, so kann man die Abweichungen von den Planwerten feststellen. Diese Abweichungen losen eine Steuerung durch Anpassungsmaßnahmen zur Zielerreichung oder Korrektur der Zielgroßen aus. Es wird zwischen strategischem und operativem Controlling unterschieden. Das strategische Controlling dient zur Existenzsicherung, indem es die langfristigen Ziele anhand der Erkenntnisse uber zukunftige Marktchancen und -risiken unter Berucksichtigung der eigenen Moglichkeiten und Starken festlegt. Aufgabe des operativen Controllings ist die Sicherung der Lebensfahigkeit des Unternehmens (Liquiditat), einer angemessenen Verzinsung des eingesetzten Kapitals (Rentabilitat) sowie ein optimales Kosten- und Leistungsverhaltnis (Wirtschaftlichkeit). Strategisches und operatives Controlling werden fur alle Funktionen des Unternehmens erlautert.
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