Neu als Fuhrungskraft? Dieses Buch hilft Ihnen, Ihren Fuhrungsalltag zu bewaltigen und Sicherheit zu gewinnen. Es stellt Ihnen die wichtigsten Fuhrungstechniken vor und bietet praktische Werkzeuge fur die professionelle Fuhrungsarbeit. Sie erfahren, wie Sie Fuhrungsbeziehungen zu Ihren Mitarbeitenden und dem Team aufbauen, welche Unterschiede es zwischen Kritik und Konflikt gibt, wie Veranderungen gelingen und Sie eine zielfuhrende Fehlerkultur etablieren. Mit zahlreichen Praxisbeispielen aus allen Bereichen der Fuhrung.
Inhalte:
Was gute Fuhrung bedeutet
Kommunikation: Gesprache vorbereiten, Besprechungen moderieren, Feedback- und Beurteilungsgesprache
Ziele motivierend definierend und kontrollieren
Konflikte formuieren und losen
Fuhrungsherausforderungen meistern
Neu in der 2. Auflage: Fuhren in der virtuellen Welt