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Caroline Cooper pubblicato da Zeal Coaching Ltd
Fact #1
Outstanding service tempts customers to:
Fact #2
Your employees are the key drivers of your customers' experience.
In this book Caroline guides you through the stages to developing a true service culture and creating your own Service Superstars.
"It's the experience you create for customers that gets remembered"
Getting your brand's customer experience right can be the number one way to differentiate your business from your competition.
Don't leave it to chance!
Generi Economia Diritto e Lavoro » Economia » Economia, altri titoli » Management » Impresa: responsabilitĂ e corporate governance » Tecniche di management » Marketing, PubblicitĂ e Vendite » Servizi ai clienti
Editore Zeal Coaching Ltd
Formato Ebook con Adobe DRM
Pubblicato 01/01/2017
Lingua Inglese
EAN-13 9780995618312 9780995618312
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