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Ihnen liegt nun der 1. Band Das Verkaufskontinuum" aus der Reihe Das Akquisitionshandbuch" vor. Auf den folgenden Seiten stelle ich Ihnen das Verkaufskontinuum vor. Dabei erläutere ich detailliert die Phasen des Verkaufskontinuums. Sie lesen über die wichtigsten Werkzeug zur Verwaltung der grundlegenden und der ergänzenden Kundeninformationen und deren Handhabung. Außerdem erläutere ich Überlegungen zur Steuerung von Prozessen im Verkaufskontinuum.
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