Technische Neuerungen passieren heutzutage fast taglich. Wer in der Zukunft die Digitalisierung verschlaft, egal ob Unternehmen oder Regierungen, wird langfristig den Kurzeren ziehen. Die Innovationen bergen fur Unternehmen einerseits enorme Chancen, andererseits aber auch weitreichende Risiken. Fabian Steigerwald hat es sich deshalb zur Aufgabe gemacht, ausgewahlte Aspekte zum Waren- und Dienstleistungsvertrieb im digitalen Zeitalter zu erortern und darzustellen. Dabei beleuchtet er nicht nur die technologischen Veranderungen der Vergangenheit und nahen Zukunft. Er setzt sich daruber hinaus auch mit rechtlichen Fragestellungen wie der neuen EU-DSGVO-Regelung auseinander. Welche Auswirkungen hat die Nutzung von sozialen Medien? Wie verandert sich der Onlinehandel? Und welche neuen Moglichkeiten ergeben sich daraus fur Unternehmen? Steigerwald gibt einen spannenden Einblick in Marketing und Vertrieb der Zukunft. Aus dem Inhalt: - Big Data; - Kunstliche Intelligenz; - Smart Data; - Social Media; - Kaufvertrag; - Widerrufsrecht