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Para Christoph Bisel, fundador de Mobbing-Hilfe Zurich y presidente de Schweizerischer Verband fur Mobbing-Pravention (la asociación suiza para la prevención del acoso laboral), apoyar a los afectados utilizando el asesoramiento y el coaching es un asunto de pasión. Como mediador, coach y entrenador, también apoya a las empresas a responder de manera óptima a los casos actuales de acoso laboral y a prevenir nuevos casos. Este libro es una continuación del capítulo correspondiente de su éxito » Mobbing: Handbuch fur Mobbing-Betroffene, ihre Angehorigen und Menschen, die sich und andere vor Mobbing «. Transmite importantes principios guía a los cuales los afectados deben prestar atención al hacer un manual de acoso laboral.
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