Laut Studien ist der wichtigste Einflussfaktor auf die Mitarbeitermotivation und Zufriedenheit am Arbeitsplatz nicht die Bezahlung, sondern die Anerkennung und Wertschatzung, die ein Mitarbeiter erfahrt. Wie aber lasst sich ein Arbeitsklima schaffen, in dem sich der Einzelne tatsachlich anerkannt fuhlt? Dr. Gary Chapman und Dr. Paul White haben herausgefunden, dass es funf verschiedene Sprachen der Mitarbeiter- motivation durch Wertschatzung gibt. Was der eine Arbeitnehmer als Wertschatzung versteht, muss beim anderen langst nicht dieselbe Wirkung haben. Wenn aber ein Vorgesetzter oder Kollege lernt, die Sprache der Wertschatzung zu sprechen, die dem Betreffenden am wichtigsten ist, fuhlt dieser sich wirklich anerkannt und reagiert darauf mit neuer Loyalitat und verstarktem Engagement fur das Unternehmen. Und das schlagt sich letztlich nicht nur im Arbeitsklima, sondern auch im Unternehmenserfolg nieder.
Dr. Gary Chapman hat Anthropologie studiert und war viele Jahre in der Paarberatung tatig. Er ist der Autor zahlreicher Bucher und als Experte fur Beziehungsfragen international bekannt. Mit seinem New York Times-Bestseller Die 5 Sprachen der Liebe, der in uber 30 Sprachen ubersetzt wurde, hat er einen neuen Schlussel zur Kommunikation gefunden und ein Millionenpublikum erreicht. Zusammen mit seiner Frau Karolyn lebt er in North Carolina.