Die Digitalisierung als einer der bedeutendsten Wandel der Gegenwart verandert signifikant Lebens- und Arbeitsbereiche. Besonders im Sozial- und Gesundheitswesen modifizieren sich Kunden- und Klientenkontakt, Kommunikation, Beratung und Handlungs- sowie Zukunftsfelder. Mithilfe dieses essentials konnen Organisationen und Fachkrafte Orientierung sowie praktische Methoden identifizieren und anwenden. Wissen zur Digitalisierung und Metaverse helfen auch in Zukunft erfolgsfahig zu sein und dem Tempo standzuhalten. Zukunftsfahigkeit bedeutet antizipativ und proaktiv diesem Wandel zu begegnen, Experimentierraume zu schaffen und technikoffen im Sozial- und Gesundheitswesen zu agieren. Dabei gilt es, alle Akteure mitzunehmen und die gemeinsame Aufgabe zu bewaltigen.