Emotionale Intelligenz

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Psychologie - Personlichkeitspsychologie, Note: 1,7, Hochschule Harz - Hochschule fur angewandte Wissenschaften (FH), Sprache: Deutsch, Abstract: Schon Aristoteles beschaftigte sich mit dem Thema der Emotionen und wie man mit ihnen umgehen sollte. Er forderte, man solle ' ... die seltene Fahigkeit besitzen, gegen die rechte Person, im rechten Maße, zur rechten Zeit und auf rechte Weise zornig zu sein.' (Aristoteles, Nikomachische Ethik - 322 vor Chr.) Fruher dachte man in westlichen Kulturen, dass Emotionen das Denken storen und deshalb kontrolliert werden mussen. Schon im ersten Jahrhundert vor Christus sagte Publilius Syrus: 'Rule your feelings, let your feelings rule you.', was so viel bedeutet wie: Regiere deine Gefuhle, sonst regieren deine Gefuhle dich. Heute ist man allerdings der Ansicht, dass Emotionen wichtig fur das Fokussieren und Bestimmen des Denken und Handelns sind. Zum Beispiel unterscheiden uns Emotionen von Computern und Robotern. Aber was ist nun emotionale Intelligenz? Grob definiert bestimmt sie den richtigen Umgang mit eigenen Emotionen und Emotionen anderer. Sie beeinflusst den beruflichen Erfolg, die Beziehungen zu anderen Menschen und die eigene Zufriedenheit und Ausgeglichenheit. Eine allgemein populare Ansicht besagt, dass der EQ (= emotionaler Quotient) den beruflichen Erfolg zu 80% erklart, wahrend die akademische Intelligenz (= IQ) ihn nur zu 20% erklart. Emotionale Intelligenz symbolisiert gewissermaßen das 'gewisse Etwas' zwischen einem Mitarbeiter und einer erfolgreichen Fuhrungskraft. Die nachfolgende Arbeit fuhrt in ein Grundverstandnis von Emotionen ein und beschaftigt sich mit den grundlegenden Komponenten der Emotionalen Intelligenz. Weiter werden die Theorien von Peter Salovey & John D. Mayer und Daniel Goleman einander gegenubergestellt. Ein Überblick samt Einfuhrung in Messmethoden fur das Erfassen von Emotionaler Intelligenz folgt anschließend. Die kritische Wurdigung und Reflexion der Theorie sowie die Anwendungsbezuge schließen die Arbeit ab.

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