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Sie sind Fuhrungskraft und wollen Ihre Gesprache mit Mitarbeitern erfolgreicher gestalten? Lesen Sie weiter! Nach einer kompakten, leicht zugangliche Darstellung der theoretischen Grundlagen, finden Sie praxisorientierte Gesprachsanleitungen zu 32 verschiedenen Gesprachsanlassen, u.a.: Anerkennung, Beurteilung, Delegation, Demotivation, Erfolglosigkeit, Ermahnung, Feedback, Gehalts- oder Eingruppierungsgesprach, Intervention, Jahresgesprach, Konflikt unter Mitarbeiter, Statusgesprach (Jour fixe"), Zielvereinbarung. Danach erfahren Sie, wie Sie mit Ihrer Webcam Ihre Gesprachstechnik gezielt trainieren und anstehende Mitarbeitergesprache vorbereiten konnen. Praxisorientiertes Arbeitsmaterial steht erganzend zum Download im Web zur Verfugung.
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