Dieses Buch beschreibt, wie Kommunikationsabteilungen ihre Prozesse digitalisieren können, um auch in Zukunft erfolgreich zur Wertschöpfung ihrer Unternehmen beizutragen.
Über 30 renommierte Branchenexperten und Wissenschaftler geben einen grundlegenden Einblick in das Thema, schaffen Markttransparenz, schildern Umsetzungsstrategien und beschreiben ihre Erfahrungen mit konkreten IT- und Kommunikationsprojekten.
Dabei werden unter anderem die folgenden Fragen geklärt: Warum ist die Digitalisierung der Unternehmenskommunikation Pflicht und keine Kür? Welche Daten versprechen den größten Erfolg? Was sind optimale Lösungen für KPI-Reporting und Datenvisualisierung? Welche Rolle spielt Data Storytelling und wie kann Künstliche Intelligenz helfen? Welche Rollen und Skills werden künftig wichtig?
Außerdem: ein Überblick über die wichtigsten Tools und Trends sowie alles Entscheidende zum Thema Datenschutz und Medienrecht.
Mit Beiträgen von (in alphabetischer Reihenfolge):
Prof. Volker Markus Banholzer, Technische Hochschule Nürnberg
Barbara Bossmann, k.A.
Jana Brockhaus, Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft, Universität Leipzig
Jaqueline Casini, Lufthansa Cargo
Alexander Eichler, Selbstständiger Rechtsanwalt
Antonia Eidner, Sennheiser electronic GmbH & Co. KG
Sarah Ellmann, Bitkom Service Gesellschaft mbH
Jörg Forthmann, IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH
Tarmio Frei, Bucerius Law School
Marie Sophie Groß, Universität Hohenheim/IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH
Christoph Hardt, Cha-Communications
Yannick Houdard, Aareal Bank AG
Tanja Irion, Tanja-Irion.law
Jon Iwata, Data & Trust Alliance
Christian Krause, AllgeierCyRis GmbH
Oliver Lönker, Siemens Healthcare GmbH
Thomas Massmann, YessPress® GmbH
Thomas Mickeleit, IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH/KommunikationNeuDenken
Oliver Nissen, Die Kommunikationsmacher
Kai Nungesser, Externer Datenschutzbeauftragter
Meike Ostermeier, FGS Global (Europe) GmbH
Paul Peters, smava GmbH
Andreas Quest, IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH
Christina Rettig, Schott AG
Prof. Dr. Lothar Rolke, Fachbereich Wirtschaft, Hochschule Mainz
Andreas Rossbach, Acronis International GmbH
Birgit Schiller, TecAlliance GmbH
Christof Schmid, Die Kraft der Story - BrandComms Consulting
Annette Siragusano, Otto (GmbH & Co KG)
Prof. Dr. Christopher Storck, Quadriga Hochschule Berlin/FGS Global (Europe) GmbH
Richard Tigges, Audi AG
Klaus Treichel, Klaus Treichel Kommunikationsberatung
Valentina Wiedemann, Siemens AG
David Willmes, Schott AG
Gerrit Woltemate, Bucerius Law School, LL.B.
Lena Wouters, Körber AG
Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft, Universität Leipzig