Etkileim bireylerin ve gruplarn birbirlerine davranlarndaki tüm tavrlar tanmlamaktadr. Sonsuz çeitlilikteki ilikilerde eylemler ve tepkilerdeki temel özellik karlkllktr; sözlü - sözlü olmayan, bilinçli - bilinçsiz, sürekli - nedensel gibi. Etkileim, en kapsayc anlamda iletiim gibi sürekli gelien bir süreç olarak görülür. David Jonassen'e göre etkileim iki organizma arasndaki aktiviteye iaret etmektedir. Etkileim yeni medyann katma deerli anahtar özelliklerinden biri olarak kabul edilmitir. Etkileimli olmak, kullancnn eriim saladklar ortamn içeriine müdahale edebilmesi ve deitirebilmesi anlamna gelmekteydi. Yeni medya ile birlikte bireyler 'izleyici' konumundan 'kullanc' durumuna dönümektedir. Etkileimde iki özellik tanmlanmtr. Bunlar iletiimin yönü ve iletiim süreci üzerindeki kontroldür. Bu özellikler; insan - insan, insan - sistem ve insan - içerik etkileimindeki farkl seviyeleri açklayabilmek için uyarlanabilir ve uygulanabilirler.