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Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, Hochschule fur Musik und Theater Hamburg (Institut fur Kultur- und Medienmanagement), Sprache: Deutsch, Abstract: Anhand der vorliegenden Studie wird eine qualitative Befragung exemplarisch durchgefuhrt. Die Forschungfrage lautet: Welche sind die Ziele und Probleme von Fernstudenten des Studiengangs 'Kultur- und Medienmanagement' an der Hochschule fur Musik und Theater Hamburg. Die Erhebung hat wie jede Form der Evaluation das langfristige Ziel, die Kundenbedurfnisse besser kennenzulernen und die eigenen Leistungen dementsprechend anzupassen. Die Leitfadeninterviews beleuchten die Perspektive des Nutzers der Dienstleistungen. Vorstellbar ware hiernach anstatt der sofortigen Gegensteuerung, die Durchfuhrung einer reprasentativen, standardisierten Erhebung.
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