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Mit diesem Longseller bietet der Autor der beruhmten Familienkonferenz einen Kursus fur Fortgeschrittene an. Er wendet sich in erster Linie an Eltern, die bereits mit seinen Konfliktlosungsmodellen wie "aktives Zuhoren", "Ich-Botschaften" und "Konfliktlosung ohne Niederlage" gearbeitet und Erfahrungen gesammelt haben. Thomas Gordon will seine Losungsmodelle nicht als perfekte Techniken verstanden wissen, sondern als brauchbare Vorschlage, wie Menschen offen, verstandnisvoll und ohne Missverstandnisse miteinander umgehen konnen. Gordon erklart und kommentiert die Erfahrungsberichte von Eltern und macht Lesern Mut, sich auf diese Vorschlage einzulassen.
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