Anna er dronning af Arendal og har ikke lyst til at tilbringe julen uden sin søster, snedronningen Elsa, ved sin side. Men deres liv har forandret sig meget, og deres pligter ligger hver sit sted. Med hjælp fra sin forlovede Kristoffer, hans bedste ven, rensdyret Sven, samt den talende snemand Olaf gør Anna noget ganske særligt for at dele julen med Elsa og naturanderne i Den fortryllede skov.