Biti ugostitelj je cjelodnevni posao, ili još bolje, poziv. Onaj tko želi biti dugorono uspješan u ugostiteljstvu, ne samo da treba poznavati svoje goste, nego i sve ostale aspekte ovog divnog poslovanja. Ova knjiga nije ni proroište, a ni znanstveno istraživanje. Ona bi trebala biti Vaš savjetnik i koristan pratitelj. Kao takva ima praktinu iskustvenu vrijednost, te sadrži opipljive i ponajprije primjenjive injenice i savjete. Koliko njih ete uvažiti je, naravno, na vama kao i uspjeh koji vam od srca želim.