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Der Rollentausch - gestern noch Kollege, heute VorgeSetzter - lost bei den Exkollegen eine Flut von teilweise negativen Gefuhlen aus, die nicht greifbar, aber dennoch spurbar sind. Und auch vor den eigenen VorgeSetzten muss der frisch gebackene Chef seine Fuhrungsqualitaten erst noch beweisen. Mit welchen Fallstricken besonders junge Fuhrungskrafte rechnen mussen, wie sie sich in ihrer neuen Rolle behaupten und schwierige Situationen meistern konnen, erlautert Dagmar Kohlmann-Scheerer in diesem praxisnahen Ratgeber. Im Zentrum stehen dabei: Fuhrungsstile, Kokmmunikationsverhalten, Delegieren von Verantwortung, Konfliktlosung und der faire Umgang miteinander.
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