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Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule Fulda, Sprache: Deutsch, Abstract: Prozessmanagement ist aus der Managementliteratur und auch aus dem Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken. Grundsatzlich existieren Prozesse in jedem Unternehmen, in jeder Abteilung und im Tatigkeitsbereich eines jeden einzelnen Mitarbeiters. In dieser Arbeit werden Prozesse und das Prozessmanagement theoretisch beleuchtet. Dafur werden grundlegende Definitionen erklart sowie die Ziele des Prozessmanagements und typische Vorgehensweisen und Instrumente erlautert. Auch die Bewertung und die Optimierung von Prozessen werden in diesem Zusammenhang behandelt.
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